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영남

남구 OK생활민원 기동대, 친절 및 안전교육 실시

 

한민일보 서울포커스 기자 | 울산 남구는 5일 3층 대회의실에서 OK생활민원 기동대원 12명과 콜센터 직원 2명을 대상으로 외부 강사를 초빙해 친절 및 안전교육을 실시했다.

이날 교육은 OK생활민원 기동대원와 콜센터 직원을 대상으로 정재은 에이플러스커뮤니티 강사를 초청해‘모두가 행복한 친절응대 스킬’을 주제로 친절에 대한 강의를 실시했다.

또한, 이상봉 한국자격교육협회 강사는‘생활안전 및 내가 지켜야 할 안전수칙’이라는 주제로 안전에 대한 강의를 실시했다.

서동욱 구청장은 “OK생활민원 기동대원과 콜센터 직원들이 이번 친절과 안전교육을 계기로 민원 응대의 질을 높이고, 작업 시 안전사고를 예방할 수 있도록 지속적인 교육을 실시하겠다”고 말했다.

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