한민일보 서울포커스 곽중희 기자 | 강원특별자치도 사회서비스원은 도내 사회복지시설의 서비스 품질 향상과 사회서비스 품질 표준화 체계 구축을 위해 오는 6월부터 ‘서비스 모니터링’ 사업을 추진한다.
이를 위해 도사회서비스원은 4월 20일부터 5월 12일까지 사업 참여기관을 모집한다.
신청 방법은 도사회서비스원 홈페이지 공지사항에서 확인할 수 있으며, 구글폼을 통한 온라인 신청도 가능하다.
이번 사업은 2027년 사회복지시설 평가 대상인 노인복지관, 사회복지관, 양로시설이 대상이며, 평가 미흡 시설, 최초 평가 시설, 군 지역 등 취약지역과 인프라가 부족한 시설을 우선 대상으로 선정하여 추진된다.
선정된 시설에는 사회복지시설 평가 매뉴얼을 기반으로 현장 및 학계 전문가가 직접 방문해 시설 운영 전반에 대한 모니터링을 실시할 예정이다.
또한 모니터링 결과를 바탕으로 시설별 개선계획 수립과 이행을 지원하고, 필요시 인사노무재무안전 컨설팅 등 다양한 자원을 연계하여 실질적인 운영 개선이 이루어질 수 있도록 맞춤형 지원을 제공한다.
이은영 도사회서비스원장은 “이번 서비스 모니터링 사업을 통해 시설 운영 역량을 강화하고, 사회서비스 품질의 표준화와 지역 간 서비스 격차 해소에 기여할 것으로 기대한다”며 “앞으로도 현장 중심의 지원을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
