한민일보 서울포커스 기자 | 울산 울주군이 21일 웅촌문화복지센터에서 지역 내 식품제조가공업소 및 일반음식점 등 식품 관련 영업자 40여명을 대상으로 역량강화교육을 실시했다.

이번 교육은 급변하는 소비 트렌드에 대응하고, 자영업자의 실질적인 매출 증대와 브랜드 경쟁력 향상을 지원하기 위해 마련됐다.

최근 소비자들은 TV 광고나 전단지보다 인스타그램, 블로그 등 SNS를 통해 맛집 정보를 검색하는 경우가 크게 늘어 소상공인에게 SNS 마케팅은 선택이 아닌 필수 생존 전략으로 부상하고 있다. 반면, 대부분의 소상공인은 전문적인 홍보 인력이나 마케팅 지식이 부족해 효과적인 온라인 홍보에 어려움을 겪는 실정이다.

이번 교육에서는 △SNS 플랫폼 홍보 전략 △브랜드 스토리텔링 및 콘텐츠 기획 △고객 소통 및 리뷰 관리법 등 실무 중심의 교육 과정이 진행됐다. 또한 영업자를 위한 자산관리 교육이 진행돼 참여자의 큰 호응을 얻었다.

울주군 관계자는 “이번 교육을 통해 지역 소상공인의 마케팅 실천 및 효율적인 자산관리 역량을 높여 상권 활성화와 이미지 제고에 기여할 수 있길 바란다”고 말했다.