한민일보 서울포커스 김서윤 기자 | 통영시는 2025년 경상남도 민원제도 및 서비스 개선 우수사례 공모에서‘K-드론 배송 서비스 운영’최우수,‘QR코드로 간단하게! 원스톱 시민참여 방역신고’우수상을 동시에 수상하는 쾌거를 이루며 생활밀착형 행정 운영의 모범을 보여주었다.

지난 9월 12일부터 10월 14일까지 실시한 경상남도 민원제도·서비스 개선 사례에 공모해 선정결과 통영시는 2건이 선정됐다.

최우수로 선정된‘2025년 통영시 K-드론 배송 서비스 운영’은 도서지역에 드론 배송을 실시해 섬 주민의 생활여건을 개선하고 보건 의료 및 행정 지원 공공 배송 등 도서지역의 물류 불편 해소에 기여했다.

우수로 선정된‘QR코드로 간단하게! 원스톱 시민참여 방역신고’는 QR코드로 방역 신고를 간편하고 신속하게 접수․처리해 업무처리 기간을 단축시키는 방역 민원접수 시스템이다.

고양렬 민원지적과장은“통영시민들의 생활 불편을 해소하는 2건의 사례가 우수사례로 선정되어 매우 뜻깊게 생각하며, 앞으로도 시민들이 체감할 수 있는 민원제도 개선 우수사례를 지속적으로 발굴해 나가겠다”고 전했다.