한민일보 서울포커스 김다남 기자 | 청주시 차량등록사업소는 차량등록 신청서 작성예시를 QR코드에 수록해 제작하고 이를 민원인이 보기 편하도록 배치했다고 3일 밝혔다.
작성예시 종류는 자동차 신규·변경·이전 등록, 저당권 설정등록, 지방세 감면 신청서 등 15종이다.
QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 신청서 작성예시를 간편하게 보고 손쉽게 따라할 수 있다.
특히 민원인이 이해하기 쉬운 표현으로 작성돼있어 복잡한 항목에 대한 설명 듣기 위해 민원인이 대기하는 불편이 크게 줄어들 전망이다.
차량등록사업소는 민원인의 편의를 돕기 위해 끊임없이 노력하고 있으며 계속해서 민원창구 이용 만족도를 높여나갈 계획이다.
박종봉 차량등록사업소장은 “차량등록사업소를 방문하는 민원인들께 다양하고 편리한 맞춤 민원서비스를 제공하는 등 끊임없이 발전하는 차량등록사업소가 되겠다”고 말했다.
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