한민일보 서울포커스 박덕환 기자 | 충남사회서비스원은 지난 해부터 개발해온 아동돌봄 통합플랫폼 ’아이충남’을 4월 22일부터 정식 운영한다. 또한 4월 25일 사회서비스원에서 도와 도교육청, 시·군 돌봄 업무 담당자, 돌봄시설 종사자가 참석한 가운데 충남 온종일 아동돌봄 통합플랫폼 구축 용역 최종보고회를 개최할 예정이다.

아동돌봄 통합플랫폼은 도민이 아동 돌봄 정보에 쉽게 접근하고 사각지대 없는 돌봄 실현을 위해 학부모가 돌봄 필요시 언제나, 안전하게 아이를 맡길 수 있는 환경 조성을 지원하는 플랫폼으로 이용자와 돌봄 시설 간의 원활한 소통 채널을 마련하고, 긴급 돌봄과 틈새 시간 돌봄 등의 문제를 해결하기 위해 힘쎈충남 풀케어 초등 돌봄 사업의 일환으로 추진됐다.

‘아이충남’ 플랫폼은 돌봄 서비스 예약, 관리, DB등 전체 59개 요구사항으로 구성됐고 사용자 환경에 무관한 동일 경험 제공을 위한 반응형 웹으로 개발되어 모바일에서도 돌봄 신청을 간편하게 할 수 있다. 아동연령·지역·주소·시설유형 등의 요소를 기반으로 사용자 맞춤형 돌봄 정보를 제공하며, 양질의 돌봄서비스 제공을 위한 종사자 교육, 돌봄 기관에 필요한 정보를 제공한다.

또한 돌봄 기관이 긴급 돌봄이나 놀이활동가 필요시 아이충남을 통해 아동돌봄활동가를 신청하면 해당 지역의 아동돌봄활동가가 매칭되어 돌봄 지원을 하게된다.

충남사회서비스원 김영옥 원장은 “정보 접근성의 문제로 서비스를 이용하지 못하는 도민들이 없도록 아이충남이 중요한 역할을 할 것으로 기대되며, 앞으로도 사회서비스원은 충청남도의 아동돌봄 정책이 잘 실현될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

한편, 아이충남 정식운영에 앞서 충남온종일아동돌봄통합지원단은 4월 한 달 동안 15개 시군으로 ‘찾아가는 플랫폼 관리자 교육’을 실시하여 돌봄기관이 아이충남을 활용할 수 있도록 교육을 진행하고 있다.